15 марта - Всемирный день прав потребителей

Фото: www.vichuga37.ru

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что в Филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» с 12 марта по 26 марта 2018 года открыта «горячая» линия, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей.

Специалисты Консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей. Получить консультацию можно по телефону (49354)28462 с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-30 в будни, и лично потребители могут обратиться в Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» и с использованием электронных коммуникаций и по адресам:

– 155300, Ивановская область,  город Вичуга, улица Больничный поселок, дом 4; (49354) 28462, e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. В 2018 году он проходит под девизом - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Также, как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируются ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. № 612  и иными законодательными актами.

Если Вы заказываете товар через Интернет, главное  — наличие соответствующей документации. Если сопровождающие документы в порядке и товар соответствует тому, что Вы  заказали, то вероятность защитить свои потребительские права возрастают. При заказах в интернет-магазинах покупатель имеет дело с продавцом опосредованно, поэтому необходимо внимательно изучить процесс покупки и существующие гарантии на товар. Обычно интернет-магазины размещают сертификаты на свою продукцию, потребителю необходимо ознакомиться с ними. Если вещь не подошла или ненадлежащего качества возникает вопрос о том, как вернуть вещь обратно в интернет-магазин. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» с момента получения товара покупатель имеет право в течение 7 дней вернуть товар без объяснения причин, отказаться от него в любой момент до доставки. Продавец должен приложить документ, напоминающий о данном праве потребителя. Если подобный документ отсутствует, то потребитель получает право вернуть товар без объяснения причин в течении 3-х месяцев. Также в документе должны содержаться следующие сведения: адрес (местонахождение) продавца, куда следует возвращать товар в случае необходимости и режим работы; сроки, в которые возможен возврат товара; напоминание о сохранении надлежащего товарного вида возвращаемой продукции; сроки и порядок возврата денег за товар.

Необходимо знать, что существуют товары, которые запрещено законом продавать дистанционно. К примеру, алкогольная продукция, некоторые виды лекарств, на которые нужна специальная лицензия, а также некоторые ювелирные изделия.

И помните, если недобросовестный продавец откажется возвращать деньги или затянет данный процесс, то в этом Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.


Последние новости Ивановской области по теме:
15 марта - Всемирный день прав потребителей

- Иваново
Напоминаем, что завтра, 15 марта, с 10 до 11 часов в редакции газеты "Знамя" пройдет заседание круглого стола, на котором будут обсуждаться вопросы защиты прав потребителей.
16:01 14.03.2018 Знамя
_81769 - Администрация г. Вичуга
15 марта - Всемирный день прав потребителей - Вичуга
Уважаемые потребители! Информируем Вас, что в Филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» с 12 марта по 26 марта 2018 года открыта «горячая» линия, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей.
11:34 14.03.2018 Администрация г. Вичуга
 
По теме
В профессиональных образовательных организациях проходят мероприятия по защите прав потребителей - Департамент Образования В течение марта в учреждениях среднего профессионального образования Ивановской области проведены разнообразные мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей.
27.03.2018
Сервисы Роспотребнадзора   Уже сегодня при помощи государственного ресурса для потребителей ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ ) в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы (например,  Что должен знать потребитель,
20.03.2018
 
Сервисы Роспотребнадзора   Уже сегодня при помощи государственного ресурса для потребителей ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ ) в режиме онлайн можно получить ответы на многие вопросы (например,  Что должен знать потребитель,
20.03.2018
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей - 15 марта 2018 года администрацией Вичугского муниципального района была проведена «прямая линия».
19.03.2018
Метод «двойной» операции: репортаж из травматологического отделения - ОБУЗ ГКБ №7 Корреспонденты «Ивтелерадио» побывали в операционной травматологического отделения седьмой городской клинической больницы, где проводят хирургическое лечение переломов проксимального отдела бедренной кости,
13.12.2018 ОБУЗ ГКБ №7
Укус инфицированного животного может стать смертельным «Приходи к нему лечиться и корова, и волчица…» эти слова отлично описывают труд работников БГУ «Центр ветеринарии Ивановской области».
05.12.2018 Наше Слово
Показатель заболеваемости ОРВИ в Ивановской области на 56,67% выше уровня эпидемического порога, характерного для данного периода года.
06.12.2018 Иваново-Пресс
В январе – ноябре 2018 года на территории области зарегистрировано 12855 преступлений, что на 11,6 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
13.12.2018 Прокуратура
JPG Файл - УМВД Ивановской области       В Доме культуры «Железнодорожников» сотрудники УМВД России по Ивановской области совместно с представителями прокуратуры региона организовали для пожилых жителей областного центра встречу по вопросам  профилактики мошенничеств.
13.12.2018 УМВД Ивановской области
Следственным отделом по г.Кинешма СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летнего жителя Заволжского района.
13.12.2018 Газета Авангард
Рано или поздно, но деньги, нажитые преступным путём, приводят их обладателей на скамью подсудимых В корреспондентской работе часто бывает так, что в ходе подготовки материала часть информации остаётся, что называется,
10.12.2018 Шуйские Известия
Следственным отделом по г. Кинешма СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 27-летнего мужчины, проживавшего в г. Кинешме.
12.12.2018 Приволжская правда
В музее камня «Литос-КЛИО» открылась уникальная выставка «Старый добрый Новый год» - Администрация г. Иваново Посетителей экспозиции ждет увлекательный рассказ об истории празднования Нового года, традициях и обычаях, которые сохранялись или изменялись на протяжении ХХ века.
13.12.2018 Администрация г. Иваново
21 декабря 2018 года в 16.00 в выставочном зале Областного координационно-методического центра культуры и творчества открывается выставка «Ремёсла и промыслы Ивановской области»,
13.12.2018 Наше Слово
Завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летнего подростка, ранившего своего знакомого из обреза ружья - Следственный комитет Следственным отделом по г. Кинешма СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летнего жителя Заволжского района.
13.12.2018 Следственный комитет
ПОЗДРАВЛЯЕМ ПЕДАГОГА! - ФК Текстильщик  Совсем недавно отметила свое 45-летие СДЮСШОР №1 «Текстильщик», а сегодня мы поздравляем с днем рожденья ее директора, бывшего директора ФК «Текстильщик» Василия Горощука!
13.12.2018 ФК Текстильщик
За одиннадцать месяцев 2018 года сотрудники отдела государственного ветеринарного надзора на территории Ивановской области в целях обеспечения эпизоотического благополучия области,
13.12.2018 Ivx.Ru
Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» напоминает жителям Ивановской области о необходимости бережного отношения к энергетическим ресурсам и использованию в быту современных энергоэффективных технологий.
13.12.2018 Ivanovo.Allbusiness.Ru
12 декабря текущего года Ивановское УФАС России выдало Администрации Юрьевецкого муниципального района Ивановской области предупреждение о прекращении действий (бездействия),
13.12.2018 УФАС по Ивановской области